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澳洲幸运10开奖官网分析:巧借“外脑”排设备故障

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来源:中国新闻出版广电报/网 作者:项仁智 发布时间:2019-12-12 14:42
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  □项仁智


  如今,印刷企业越来越多地采用自动化程度较高的大型印刷设备。这些印刷机采用了较先进的可编程控制器、变频器、传感器等部件,集约化程度大大提高。但这也对设备修理提出了更高要求。比如在遇到一些少见的设备故障时,只靠设备供应商的“远水”根本无法解决问题,即使加急,也会产生相应的时间成本,甚至导致客户流失。面对这样的情况,笔者认为,印刷企业应借助设备供应商的力量,由企业自己的维修人员来解决,这就需要借好用好“外脑”。


  针对性培训 自主解决


  在印刷企业购置大型设备后,设备供应商都会在设备安装调试的基础上,针对设备特点,对印刷企业的设备维修人员进行培训。因此,对印刷企业来说,就需要提升此次培训的效果。


  在设备采购时,印刷企业应提前关注设备的配置、特点及采用的相关技术,并依据这些条件,对供应商提出培训的具体要求,同时安排企业擅长此方面的人员参加培训。由于做好了这方面的工作,供应商的维修工程师能够有针对性地安排培训内容,解决企业迫切需要解决的问题。同时,参加培训的维修人员因事先做好准备,比较容易接受培训内容,效果会有明显提升。


  在培训中,供、需双方能进行充分的沟通和互动,使企业维修人员扎实掌握维修方法,以提高企业自身解决设备故障的能力。


  有效性沟通 合力攻坚


  培训的确会使企业维修人员的能力得到提升,可自主排除设备故障。如果培训内容恰好没有“命中”故障难点,这时印刷企业又该怎么做呢?笔者认为,需与供应商的维修工程师进行有效沟通。


  所谓有效,即在沟通的效率和方式上下功夫。只有进行有效的沟通,才能在最短时间内解决问题、排除故障。首先要做的,是在第一时间将故障发生的详细信息提供给对方。这就需要将故障的情况进行详细描述,包括发生故障的部位、报错信息、已采取的修理方法、无法解决的原因等,尽可能地给供应商提供更多的故障信息。此后根据对方指导,采取相应的方法,不断调整直至问题最后解决。


  以笔者所在企业的一次排解故障为例,在某次生产过程中发现放卷部分无法正常接料,维修人员在修理过程中找不到解决问题的方法,设备始终无法正常运行,于是求助于供应商的维修工程师。根据他们的要求,以电子邮件的形式将故障的部位、修理的情况、初步判断和相关图片发送,依据这些资料,他们初步判断是传感器发生故障。根据提议,维修人员更换传感器,并适当调整位置,最终排除故障,设备恢复正常运行。整个过程只花了两个小时。


  由于采用了有效的沟通方法,提高了沟通效率,使得企业90%以上的故障能够在第一时间得到解决。所以,印刷企业要不断在与供应商沟通的有效性上下功夫。


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